Política de Envio
Política de Envio para a Coleção Esvedra
Política de Envio Padrão para a Austrália
Obrigado por comprar com a Esvedra Collection. Estamos comprometidos em entregar o seu pedido com cuidado e eficiência. Por favor, reveja a nossa política de envio padrão para a Austrália abaixo:
Taxas de Envio e Estimativas de Entrega:
- Envio Internacional: $14.95 AUD taxa fixa
- Envio Grátis: Para todas as encomendas na Austrália
Prazo de Entrega
- Todos os pedidos de envio padrão são processados e despachados dentro de 1-2 dias úteis.
- A entrega normalmente leva de 10 a 14 dias úteis a partir da data de envio.
Processamento de Pedidos:
- Os pedidos são processados de segunda a sexta-feira, excluindo feriados públicos.
- Os pedidos feitos antes das 14h AEST serão processados e despachados no mesmo dia útil.
- As encomendas feitas após as 14h AEST ou aos fins de semana/dias feriados serão processadas no próximo dia útil.
Confirmação de Envio e Rastreamento de Pedido:
- Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for enviado.
- Este e-mail conterá o seu número de rastreamento, que você pode usar para rastrear o seu pedido online.
Precisão do Endereço:
- Por favor, assegure-se de que todos os detalhes de envio estão corretos no momento da compra.
- A Coleção Esvedra não se responsabiliza por quaisquer atrasos ou perdas devido a informações de envio incorretas fornecidas pelo cliente.
Problemas de Entrega
- Se você tiver algum problema com a sua entrega, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente em support@esvedracollection.store
- Trabalharemos com a transportadora para resolver quaisquer problemas o mais rapidamente possível.
Devoluções e Trocas:
- Por favor, consulte a nossa Política de Devolução e Troca para informações detalhadas.
Contacte-nos:
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, entre em contacto connosco em support.esvedracollection.store
Obrigado por escolher a Coleção Esvedra. Esperamos que desfrute da sua experiência de compra connosco!